为全面提升进博会志愿者思想认识、责任意识与岗位实操能力，10月21日至10月26日期间，上海南湖职业技术学院组织53名第九届中国国际进口博览会志愿者开展4次专题岗前培训和1次场地实训，引导全体“小叶子”以专业、热情、可靠的精神面貌迎接进博盛会。

校内基础培训在学校2号楼1楼报告厅开展，围绕进博时代意义、场馆知识、岗位实务、服务礼仪、往届“小叶子”经验分享等多个主题设置专题讲座，做到思想引领与技能实训并重。

上海南湖职业技术学院马克思主义学院副院长凌佳文（主持工作）老师带来《在开放中读懂中国，在奉献中定义青春》专题授课。课程立足进博会对外开放的时代背景，带领志愿者读懂进博会重大意义，阐释志愿服务的青春价值，进一步厚植志愿者服务大局的责任意识，筑牢思想根基。

曾参与第八届中国国际进口博览会、第48届世界技能大赛的优秀志愿者谢文军、孙圣贤两位同学作《“不出教室看懂四叶草”——进博会场馆功能布局与进博会岗位服务理论精讲》分享。结合往届志愿服务亲身经历，细致讲解国家会展中心场馆功能布局、岗位服务流程要点，帮助志愿者提前熟悉工作环境，强化团队协作意识。

上海市青年五四奖章获得者、上海出版印刷高等专科学校团委吴凡老师以《做一名合格的“小叶子”》为题开展分享。结合自身多年带队进博会志愿者的经历，围绕志愿者岗位职责、使命担当展开讲解，勉励同学们牢记身份使命，树立严谨的岗位责任感。

中共二大会址纪念馆宣教部包天澄老师开展《进博礼仪实训：志愿者形象塑造与服务规范》专题实训。课程聚焦志愿者仪容形象、服务礼仪、沟通表达、跨文化交流等实用内容，夯实志愿者服务基本功。她特别强调了主动意愿是服务的前提，工作能力是服务质量的保障，二者相辅相成，鼓励同学们做到愿服务、会服务、服务好。

10月26日当天，全体南湖“小叶子”前往国家会展中心开展场地实训。志愿者跟随带队老师深入展馆内部，实地熟悉场馆场地环境、通行路线、岗位流线、点位职责与服务规范。大家边走、边看、边记、边练，把课堂上学习的理论知识转化为现场实操能力，建立起对场馆环境和岗位任务的直观认识，为进博会期间精准上岗、规范服务打下坚实基础。

本次培训坚持思想引领和实操实训相结合，推动志愿者实现思想认识到位、责任意识强化、综合素养提升、实操能力达标。学院团委后续将持续做好志愿者的管理、培训与服务保障工作，全力护航第九届进博会志愿者服务任务。